Pada tanggal 19 Maret 2018 pukul 08.18 WIB, acara training SANY drilling rig yang diselenggarakan oleh PT. SANY Perkasa dengan tema “Customer Appreciation Service Training” yang bertempat di Swiss-Belinn Hotel, Kemayoran resmi dimulai.

Acara ini dihadiri oleh Presiden Direktur PT. SANY Perkasa Zhang Zhao Qiang, Sales Manager Drilling Rig Shelvy dan Xiong Xin Qian, Head of Service Department Wang Hui, serta para pelanggan beserta perwakilannya yang berasal dari pulau Jawa & Sumatera dengan jumlah total 56 peserta.

Zhang Zhao Qiang selaku Presiden Direktur PT. SANY Perkasa membuka acara dengan menyampaikan kata sambutan. Beliau menyampaikan tujuan diadakannya acara training adalah untuk menunjang wawasan dan pengetahuan pelanggan akan produk SANY drilling rig, meningkatkan teknik perawatan dan penggunaan bagi para operator,untuk mencapai nilai servis (service value) sesuai standarisasi SANY, serta melalui kesempatan ini memberikan ungkapan Terima Kasih terhadap para pelanggan setia yang telah mempercayai dan mendukung produk SANY.

Kelas Training mencakup kelas dasar teknik dan studi kasus serta kelas praktek lapangan, dengan cakupan materi yang menyeluruh. Dalam training diperkenalkan produk SANY drilling rig seri C10, perawatan harian untuk unit, struktur mesin, sistem elektrik, prinsip kerja hidrolik dan analisa kasus penanganan gangguan (troubleshooting). Selama masa training, peserta menyimak dan mencatat dengan seksama, menjawab pertanyaan yang diajukan dengan antusias, dan suasana interaksi saat training sangat menyenangkan.

Ketua Mast Welding team dari Sany Heavy Machinery Co., Ltd Beijing Zhao Fu Cheng dalam sesi kelasnya menuturkan beberapa anjuran improvisasi terhadap Mast, sekaligus menjelaskan keunggulan Mast C10 setelah melewati proses improvisasi. Seluruh peserta memberikan tepuk tangan dan pujian atas kualitas tinggi dan kehandalan Mast SANY Drilling Rig.

Dalam training praktek operator, senior engineer SANY melakukan beberapa peragaan, diikuti dengan antusiasme peserta dalam mengoperasikan unit. Selanjutnya, guru training membuat simulasi gangguan pada sistem hidrolik dan sistem elektrik bagi para peserta training untuk memikirkan cara menangani gangguan tersebut. Training diakhiri dengan diadakannya tes dan ujian praktek.

Pada malam tanggal 23 Maret, PT. SANY Perkasa mengadakan seremoni kelulusan bagi para peserta training. Peserta training lulus dengan nilai yang sangat baik dan mendapatkan sertifikat kelulusan training dari Sany Heavy Machinery Co., Ltd. Wang Hui selaku Head of Service Department menyerahkan Sertifikat kelulusan sekaligus sekali lagi mengucapkan rasa terima kasih kepada pelanggan atas kepercayaan dan dukungannya bagi SANY.

SANY Group selalu menjunjung tinggi prinsip service sebagai yang terutama, serta berkomitmen memberikan service yang terbaik untuk para pelanggan. Testimoni dari customer bahwa banyak hal yang didapatkan dari kegiatan training ini serta memeberikan pujian dan dukungan sepenuhnya bagi Service Value SANY.

Open chat